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Widerruf · §§ 355–356 BGB

Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher gemäß §§ 355, 356 BGB

Inhalt
01

Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Warenempfangs.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IT Smart Service, Neustädter Platz 11, 39126 Magdeburg, E-Mail: it@itsmartservice.de, Telefon: +49 160 96666553) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
02

Folgen des Widerrufs

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
  • Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
  • Sie haben die Waren binnen vierzehn Tagen zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
03

Ausschluss- und Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei personalisierten Produkten (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bei Dienstleistungen erlischt es, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher zugestimmt hat.

04

Muster-Widerrufsformular

Amtliches Muster gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An IT Smart Service, Neustädter Platz 11, 39126 Magdeburg, E-Mail: it@itsmartservice.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*):
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.