Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist IT Smart Service, Inh. Abdalfatah Al Hmd Almohammad, Neustädter Platz 11, 39126 Magdeburg, Deutschland, E-Mail: it@itsmartservice.de, Telefon: +49 160 96666553. Bitte richten Sie Anfragen an: it@itsmartservice.de
Allgemeines zur Datenverarbeitung
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und Leistungen erforderlich ist.
- Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Einwilligung, Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse).
Bereitstellung der Website und Logfiles
- Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherung für maximal 14 Tage.
Cookies
Einzelheiten zum Einsatz von Cookies regelt unsere gesonderte Cookie-Richtlinie.
Kontaktaufnahme
- Bei einer Kontaktaufnahme werden Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Löschung nach spätestens 6 Monaten.
Terminbuchung
- Bei Nutzung der Online-Terminbuchung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Terminwünsche.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kundenkonto / Registrierung
- Bei der Registrierung erheben wir die zur Kontoeröffnung erforderlichen Daten.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestellabwicklung und Druckservice-Uploads
- Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Bestell- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Beim Druckservice hochgeladene Dateien werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und danach gelöscht.
Zahlungsabwicklung (Stripe, PayPal)
- Für die Zahlungsabwicklung setzen wir Stripe und PayPal ein. Die erforderlichen Zahlungsdaten werden an den jeweiligen Dienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Bei Stripe kann es zu einer Datenübermittlung in die USA kommen (EU-Standardvertragsklauseln).
Fernwartung
- Im Rahmen der Fernwartung erhalten wir mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung temporären Zugriff auf Ihr Endgerät.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
Rechnungsstellung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäß § 147 AO und § 257 HGB für bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Empfänger von Daten / Auftragsverarbeiter
Ihre Daten werden ausschließlich an Auftragsverarbeiter (Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand) weitergegeben, mit denen Verträge nach Art. 28 DSGVO bestehen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Ihre Rechte als betroffene Person
- Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
- Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
- Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Datensicherheit
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Änderung dieser Datenschutzerklärung
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